Liderazgo Estratégico en Tienda

Fortalecer las competencias de los gerentes de tienda para elevar ventas, gestionar y optimizar inventarios, mejorar la experiencia de servicio al cliente, responder ante la competencia y construir planes comerciales adaptados a su mercado.

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Curriculum del Programa

1. A. Introducción y Objetivo del Programa
2. B. Presentación del Programa
3. C. Sesión de Introducción, Inspiración y Reflexión
4. 1. Descripción del Concepto Consumidor Inteligente (Ci)
5. 2. Aplicación Práctica en Tiendas Ci
6. 3. Ejemplo Concreto Ci
7. 4. Ejercicio Ci para el Participante
8. 5. Preparación para la Sesión Presencial
1. 1. 📘 Descripción del Concepto
2. 2. 💻 Aplicación Práctica para Participantes
3. 3. 🎯 Ejemplos de Aplicación Real
4. 4. 📝 Ejercicio para el Participante
5. 5. 📂 Preparación para la Sesión Presencial
1. 1. Descripción del concepto GCI
2. 2. Aplicación práctica de GCI en tiendas
3. 3. Ejemplo concreto GCI
4. 4. Ejercicio sobre GCI para el participante
5. 5. Preparación para la sesión presencial
1. 1. Descripción de los Conceptos KPI, OKR y BSCs
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas KPI, OKR y BSCs
3. 3. Ejemplo Concreto KPI, OKR y BSCs
4. 4. Ejercicio sobre KPI, OKR y BSCs para el Participante
5. 5. Preparación para la Sesión KPI, OKR y BSCs
1. Recapitulación de los temas (1) y (2)
2. Revisión de ejercicios individuales
3. Sesión de Preguntas
1. 1 Descripción del Concepto Planeación Comercial
2. 2. Aplicación Práctica de Planeación Comercial en Tiendas
3. 3. Ejemplo Concreto Planeación Comercial
4. 4. Ejercicio de Planeación Comercial para el Participante
5. 5. Preparación para la Sesión Presencial
1. 1. Descripción del Concepto Actividades Comerciales Efectivas (ACE)
2. 2. Aplicación Práctica ACE en Tiendas
3. 3. Ejemplo Concreto ACE
4. 4. Ejercicio ACE para el Participante
5. 5. Preparación para la Sesión Presencial
1. Recapitulación temas (3) y (4)
2. Revisión de Ejercicios Individuales
3. Sesión de Preguntas
1. 1. Descripción del Concepto Liderazgo y Comunicación Interna (LCI)
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas de LCI
3. 3. Ejemplo Concreto LCI
4. 4. Ejercicio para el Participante LCI
5. 5. Preparación para la Sesión Presencial
1. 1. Descripción del Concepto Areas de Oportunidad y Cierre de Brechas AO/CB
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas AO/CB
3. 3. Ejemplo Concreto AO/CB
4. 4. Ejercicio para el Participante AO/CB
5. 5. Preparación para la Sesión Presencial
1. Recapitulación de los temas (5) y (6)
2. Revisión de Ejercicios Individuales
3. Sesión de Preguntas
1. 1. Descripción del Concepto Presentación Visual y Planogramas PV/P
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas PV/P
3. 3. Ejemplo Concreto PV/P
4. 4. Ejercicio para el Participante PV/P
5. 5. Preparación para la Sesión Presencial PV/P
1. 1. Descripción del Concepto Gestión Aliados
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas Gestión Aliados
3. 3. Ejemplo Concreto Gestión Aliados
4. 4. Ejercicio para el Participante Gestion Aliados
5. 5. Preparación para la Sesión Presencial
1. Recapitulación de los temas (7) y (8)
2. Revisión de Ejercicios Individuales
3. Sesión de Preguntas
1. 1. Descripción del Concepto Analisis de Inventarios
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas Analisis de Inventarios
3. 3. Ejemplo Concreto Analisis de inventarios
4. 4. Ejercicio para el Participante Analisis de Inventarios
5. 5. Preparación para la Sesión Presencial
1. 1. Descripción del Concepto Introducción de Nuevos Productos
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas Intrpoducción de Nuevos Productos
3. 3. Ejemplo Concreto Introducción de Nuevos Productos
4. 4. Ejercicio para el Participante Introducción de Nuevos Productos
5. 5. Preparación para la Sesión Presencial
1. Recapitulación de los temas (9) y (10)
2. Revisión de Ejercicios Individuales
3. Sesión de Preguntas
1. Bienvenida
2. Recapitulación de los temas (1) al (10)
3. Revisión de Ejercicios Integrados
1. 1. 📘 Descripción del Concepto Sentidos en el Punto de Venta
2. 2. 🛒 Aplicación Práctica en Tiendas Sentidos en el Punto de Venta
3. 3. 🎯 Ejemplos de Aplicación Real Sentidos en el Punto de Venta
4. 4. 📝 Ejercicio para el Participante Sentidos en el Punto de Venta
5. 5. 📂 Preparación para la Sesión Presencial
1. 1. 📘 Descripción del Concepto Lo que Aman y Odian
2. 2. 🛒 Aplicación Práctica en Tiendas Lo que Aman y Odian
3. 3. 🎯 Ejemplos de Aplicación Real Lo que Aman y Odian
4. 4. 📝 Ejercicio para el Participante Lo que Aman y Odian
5. 5. 📂 Preparación para la Sesión Presencial
1. Recapitulación de los temas (11) y (12)
2. Revisión de Ejercicios
3. Sesión de Preguntas
1. 1. Descripción del Concepto Centro de Excelencia
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas Centro de Excelencia
3. 3. Ejemplo Concreto Centro de Excelencia
4. 4. Ejercicio para el Participante Centro de Excelencia
5. 5. Preparación para la Sesión
1. 1. Descripción del Concepto Gestión Higiene y Orden
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas Gestión Higiene y Orden
3. 3. Ejemplo Concreto Higiene y Orden
4. 4. Ejercicio para el Participante Higiene y Orden
5. 5. Preparación para la Sesión
1. Recapitulación de los temas (13) y (14)
2. Revisión de Ejercicios
3. Sesión de Preguntas
1. 1. Descripción del Concepto Inteligencia Comercial
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas Inteligencia Comercial
3. 3. Ejemplo Concreto Inteligencia Comercial
4. 4. Ejercicio para el Participante Inteligencia Comercial
5. 5. Preparación para la Sesión
1. 1. Descripción del Concepto Activación Eventos
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas Activación Eventos
3. 3. Ejemplo Concreto Activación Evento
4. 4. Ejercicio para el Participante Activación Eventos
5. 5. Preparación para la Sesión
1. Recapitulación de los temas (15) y (16)
2. Revisión de Ejercicios
3. Sesión de Preguntas
1. 1. Descripción del Concepto Comunicación Visual
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas Comunicación Visual
3. 3. Ejemplo Concreto Comunicación Visual
4. 4. Ejercicio para el Participante Comunicación Visual
5. 5. Preparación para la Sesión
1. 1. 📘 Descripción del Concepto Tecnologias que Impactan
2. 2. 🛒 Aplicación Práctica en Tiendas Tecnologias que Impactan
3. 3. 🎯 Ejemplos de Aplicación Real Tecnologías que Impactan
4. 4. 📝 Ejercicio para el Participante Tecnologías que Impactan
5. 5. 📂 Preparación para la Sesión Presencial
1. Recapitulación de los temas (17) y (18)
2. Revisión de Ejercicios
3. Sesión de Preguntas
1. 1. Descripción del Concepto Venta y Retabilidad por Categoría
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas Venta y Retabilidad por Categoría
3. 3. Ejemplo Concreto Venta y Retabilidad por Categoría
4. 4. Ejercicio para el Participante Venta y Retabilidad por Categoría
5. 5. Preparación para la Sesión Presencial
1. 1. Descripción del Concepto Efecto de la Competencia
2. 2. Aplicación Práctica en Tiendas Efecto de la Competencia
3. 3. Ejemplo Concreto Efecto de la Competencia
4. 4. Ejercicio para el Participante Efecto de la Competencia
5. 5. Preparación para la Sesión
1. Recapitulación de los temas (19) y (20)
2. Revisión de Ejercicios
3. Sesión de Preguntas
1. Recapitulación de los temas (11) y (20)
2. Revisión de Ejercicios Integrados
3. Sesión de Preguntas
4. Entrega de Diplomas
1. Communication and Motivation
1. Customer Experience Optimization
1. Leveraging Digital Marketing
1. Ethical Sourcing and Transparency

Sobre este curso

Gratis
154 lecciones
0 horas de contenido en video

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🧠Primera Sesión -Presencial-: Tema Consumidor Inteligente

🧭 Tema Virtual (0): Instrucción para Uso del Campus Virtual

📊 Tema Virtual (1): Iniciativa Global del Comercio (GCI)

📊 Tema Virtual (2): Indicadores y Métricas Desempeño (KPI, OKR, BSC)

1. Sesion Mentoria: Temas (1) y (2) Remota en Vivo vía Zoom

📆 Tema (3): Planeación Comercial Mensual y Semanal

🛍️ Tema (4): Actividades Comerciales Efectivas

2. Sesion Mentoria: Temas (3) y (4) Remota en Vivo vía Zoom

🧭 Tema (5): Liderazgo y Comunicación Interna

🔁 Tema (6): Áreas de Oportunidad y Cierre de Brechas

3. Sesion Mentoria: Temas (5) y (6) Remota en Vivo vía Zoom

🧲 Tema (7): Presentación Visual y Planogramas

🤝 Tema (8): Gestión de Aliados y Promotores Comerciales

4. Sesion Mentoria: Temas (7) y (8) Remota en Vivo vía Zoom

📦 Tema (9): Análisis de Inventario

🧪 Tema (10): Introducción de Nuevos Productos

5. Sesion Mentoria: Temas (9) y (10) Remota en Vivo vía Zoom

🧠 Sesión Intermedia Presencial: Integración Temas (1-10) y Revisión

🖐️ Tema (11): Sentidos en el Punto de Venta

🧠 Tema (12): Lo que Aman y Odian de tu Tienda tus Clientes

6. Sesion Mentoria: Temas (11) y (12) Remota en Vivo vía Zoom

🚫 Tema (13): Centro de Excelencia, Control de Merma y Pérdidas

🧼 Tema (14): Gestión de Higiene, Limpieza y Orden

7. Sesion Mentoria: Temas (13) y (14) Remota en Vivo vía Zoom

🧠 Tema (15): Inteligencia Comercial Local

🎉 Tema (16): Activación con Eventos Culturales y Deportivos

8. Sesion Mentoria: Temas (15) y (16) Remota en Vivo vía Zoom

🪧 Tema (17): Comunicación Visual

🧼 Tema (18): Tecnologías que Impactan en la Operación de Tiendas

8. Sesion Mentoria: Temas (17) y (18) Remota en Vivo vía Zoom

📦 Tema (19): Venta y Rentabilidad por Categoría

⚔️ Tema (20): Efecto de la Competencia

10. Sesion Mentoria: Temas (19) y (20) Remota en Vivo vía Zoom

🧠 Sesión Final Presencial: Integración Temas (11-20) y Revisión

Effective Team Leadership

Operational Excellence

Sales and Marketing Tactics

Sustainability and Ethics in Retail

Sobre este curso